ENVIO E DOWNLOAD

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Nossos produtos são digitais e o envio será feito para o email informado no momento da compra.

Após sua compra, o link para download aparecerá na página de agradecimento pela compra, e também é enviado para seu e-mail.

Então preste muita atenção ao digitar seu e-mail, para evitar erro no envio.

E observe se o seu e-mail já está lotado, ou se não foi para o spam.

Nenhum produto físico será enviado por correio ou transportadoras.

 

- O site tem Envio automático, assim que o pagamento for aprovado.

A liberação do envio dos arquivos, depende da aprovação do pagamento.

Esse prazo varia de acordo com o meio de pagamento escolhido.

 

Podem ocorrer atrasos no envio dos arquivos.

Nesse caso, entre em contato por e-mail, que resolveremos o mais breve possível.

 

Não demore para baixar! O link enviado para seu e-mail é válido por 30 dias após sua compra.

Depois ele é desativado e você não conseguirá mais baixar. Por isso baixe e guarde num local seguro.

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TROCA E DEVOLUÇÃO - PRODUTO DIGITAL 

 Por se tratar de um produto digital, com envio automático, não será possível efetuar a troca do mesmo ou a devolução do valor pago.

Para compras repetidas, podemos efetuar a troca ou devolver o valor pago. Entre em contato por email.

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TROCA E DEVOLUÇÃO - PRODUTO FÍSICO

 Queremos que você se sinta feliz com a compra, pois aqui tudo é feito com muito amor e dedicação. Mas de acordo com o código de consumidor, você poderá devolver ou trocar o produto em até sete dias após a compra e deverá seguir da seguinte forma

Entre em contato conosco pelo whtasapp: (11) 94855-5949 com o número do seu pedido

se o produto chegou danificado, especifique qual foi o dano.

Podemos fazer o reembolso ou a troca do mesmo

Caso o produto não tenha atendido suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Você deverá nos enviar o produto da mesma forma que foi enviado, seguindo os cuidados com a embalagem

O frete será reembolsado assim que recebermos o produto de volta. E faremos a troca ou o reembolso.​

 

FORMAS DE PAGAMENTO​

- Pix: Pagamento instantâneo, com liberação dos arquivos em alguns minutos.

- Boleto Bancário: Pagamento por código de barras, com prazo de aprovação e liberação dos arquivos, de até 72 horas.

- Cartão de crédito e: É possivel pagar com cartão de crédito atráves do Mercado pago.  Liberação imediata dos arquivo, dentro de alguns minutos.

- Mercado Pago: Plataforma de pagamentos segura. Aceita cartão de crédito ou boleto bancário.

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OBS: A liberação de envio dos arquivos depende da aprovação do pagamento. Esse prazo varia de acordo com o meio de pagamento e da instituição financeira.

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PROBLEMAS COM O PEDIDO

Caso tenha qualquer tipo de problemas ou dúvidas em relação ao seu pedido, entre em contato AQUI.

Responderemos o mais breve possível e ficaremos felizes em te ajudar :)